Большой брат следит.

Система видео наблюдения, нужна ли она? Вопрос сложный, однозначного ответа на который у меня нет. Тут палка о двух концах. Конечно круто, когда в угловой ситуации есть весомый аргумент.

Но лично у нас серьезных ситуаций было аж две, а видео система относится к тамагочи. Она не может тупо работать 24/365, наблюдая своим беспристрастным взглядом за всем происходящим. Она постоянно требует к себе внимания, чтобы там не обещали продавцы и инсталляторы.

Единственное, что могу сообщить точно, это то, что камеры должны быть или крутовенные в  Full HD, которые позволяют рассмотреть год чеканки монеты на столе, или же можно обойтись макетами камер. От видеозаписи, где качество видео напоминает съемки домашнего порно на тапок, толку никакого. Вообще. Муляж камер и табличка о том, что ведется видеонаблюдение с записью звука, действует точно так же отрезвляюще, а стоит на пару порядков дешевле.

У нас было две ситуации, когда записи могли пригодиться.

Это когда люди тупо не рассчитались и ушли. И когда бухой заменятель ковриков при входе приперся свататься к официантке, и его пришлось удалять в режиме еще раз увижу тут — сломаю ногу.

Без видеозаписей не был бы очевиден мотив и развитие событий. И у обывателя могло сложиться мнение, что люди пришли, культурно пообедали, рассчитались крупной купюрой и не став дожидаться сдачи, ушли. Или человек, облаченный в белоснежный фрак, был выставлен на мороз, только потому, что он позволил себе прийти с цветами и признаться в любви. А хозяин заведения — тиран, у которого официантки в рабстве и именно поэтому проявление таких светлых чувств вызвало такую немотивированную агрессию.

Есть еще косвенный аспект. Камеры в зале мотивируют персонал. Но для этого он, персонал этот, должен знать о способностях системы. На просто висящие камеры персоналу плевать. Был случай, когда устраивающаяся к нам официантка, на вопрос о зарплате услышала «ставка+чаевые пополам с кухней» и как-то не по-доброму улыбнулась. Когда же ей намекнули, что камеры видят номинал красной мелочи, оставленной клиентом, время на его часах и марку презерватива в кошельке, она встала, оделась и вышла вон. Не проронив ни слова. Хотя, это могло быть следствием обиды от недоверия или смущения от слова «презерватив».

А теперь, что было с этим тамагочи за все это время. Один раз сыпался винт. И нужная запись, понятное дело, попала именно в этот сектор. Перегорали светодиоды ночной подсветки, из-за чего выпал из зоны наблюдения один сектор, узнали же об этом, конечно же, когда ночная запись нужна была дозарезу. Обрыв проводов по вине неустановленного лица. Ну и так по мелочи типа, кто-то искал розетку, вытянул вилку. Настраивали систему и не запустили запись, зависла винда на обновлении дров, украли мышку и т.п.

Конечно, можно сказать, что мы купили китайское говно, а вот камеры «плюс дельта би» работают безотказно, или что надо было ставить видеорегистратор с записью в облако, на SSD, и еще 100500 опций и разновидностей. Но это все параграфы из пособия по фаллометрии. А по факту — это техника. И чем сложнее техника, тем чаще она отказывает и к какому-то моменту встанет необходимость содержать целого на полставки специалиста, потому как всех этих аутсорсеров не прокормишь. Вернее деньги берут все, а виноватых нет практически никогда. Каждый кивает на смежников. Крайних нет.